SKILL.md - Email Assistant

Skill Metadata

name: Email Assistant
identifier: email-assistant
version: 1.0.0
description: 智能邮件处理助手，自动归类邮件、起草专业回复、提取待办事项
author: xiaohong
tags: [邮件, 商务, 效率, 办公, 待办]
categories: [productivity, business]

What This Skill Does

1. 邮件归类 - 自动识别邮件类型（重要/常规/推广/垃圾）
2. 回复起草 - 根据邮件内容生成专业回复草稿
3. 待办提取 - 从邮件中提取任务和截止日期
4. 摘要生成 - 长邮件快速提炼关键信息
5. 优先级排序 - 按紧急程度和重要性排序邮件

When to Use

• 邮件太多处理不过来时
• 不知道如何回复客户时
• 担心遗漏重要任务时
• 想快速了解邮件要点时

How It Works

1. 邮件归类

分析邮件内容，分类标签：

• ⭐ 重要：需要立即处理
• 📋 常规：需要阅读但不必紧急
• 📢 推广：营销/广告邮件
• 🚮 垃圾：可以直接删除
• 📎 待办：包含任务指派

分类依据：

• 发件人是否为重要联系人
• 是否有明确的任务或截止日期
• 是否需要回复
• 邮件语气和内容

2. 回复起草

根据邮件内容生成合适的回复：

回复类型可选：
- 专业正式：商务场景
- 简洁明了：日常沟通
- 友好亲切：客户服务
- 技术详细：技术沟通

功能：

• 自动提取需要回复的问题
• 提供多个回复版本可选
• 保持原有邮件的关键信息引用

3. 待办提取

从邮件中识别：

• 明确的任务描述
• 截止日期/时间
• 负责人
• 优先级

输出格式：

📋 待办事项

1. [任务描述]
   截止: 2026-03-15
   优先级: 高
   来源: 张三的邮件

2. ...

4. 摘要生成

对长邮件提取：

• 核心要点（1-3句话）
• 关键数据和数字
• 需要采取的行动

5. 优先级排序

使用 Eisenhower 矩阵：

• 紧急且重要：立即处理
• 重要不紧急：安排时间处理
• 紧急不重要：委托或快速处理
• 不紧急不重要：可以忽略

Input Format

方式一：粘贴邮件文本

帮我处理这封邮件：
[粘贴邮件全文]

方式二：描述邮件内容

有封邮件说客户要求周三前提交方案，我现在很忙，你帮我看看需要做什么

方式三：批量处理

帮我看看今天收到的邮件，列出需要处理的事项

Output Examples

Example 1: 邮件归类

输入: [客户咨询产品价格的一封邮件]

📧 归类结果: ⭐ 重要

📝 原因: 
- 潜在客户咨询
- 需要报价
- 应尽快回复

📋 待办: 
- 准备报价方案
- 回复客户

Example 2: 回复起草

输入: [一封客户投诉产品质量问题的邮件]

📝 回复草稿（专业正式版）：

尊敬的XX：

非常抱歉给您带来不便。针对您反馈的产品问题，我们高度重视。

我们已经安排专人跟进，预计在XX个工作日内为您解决。

如您有任何其他问题，请随时联系我们。

祝好，
[您的姓名]

---
可选版本:
1. 简洁版
2. 道歉版
3. 解决方案版

Example 3: 待办提取

输入: [一封包含多个任务指派的会议纪要邮件]

📋 提取到的待办事项:

1. 完成Q1季度报告
   截止: 2026-03-20
   优先级: 高
   
2. 整理客户反馈数据
   截止: 2026-03-18
   优先级: 中
   
3. 准备下周一会议PPT
   截止: 2026-03-22
   优先级: 中

Configuration

自定义设置

可以配置：

• 行业/场景：科技/金融/教育/电商
• 邮件风格：中文/英文/双语
• 回复长度：简洁/详细/完整
• 关注关键词：设置个人关注的重点

设置命令

# 设置回复风格
我的邮件风格是[简洁专业]

# 设置关注领域
重点关注[产品需求]和[客户投诉]类邮件

Limitations

• 需要粘贴或描述邮件内容（暂不支持直接读取邮箱）
• 生成的内容需要人工审核后再发送
• 对上下文理解可能不完整，建议重要邮件人工确认

Changelog

v1.0.0 (2026-03-13)

• 初始版本
• 支持邮件归类、回复起草、待办提取
• 提供摘要和优先级排序

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此技能可以显著提升邮件处理效率，特别适合商务人士