name: email-marketing description: 执行邮件营销任务，包括群发营销邮件、自动化回信监控、FAQ 知识库智能匹配、语种自动对齐。

邮件营销与智能回信 Skill (Email Marketing & Auto-Reply)

本 Skill 用于稳健地执行邮件营销任务及自动化回信闭环。

核心功能

1. 个性化群发：自动读取 邮箱.xlsx，根据每行数据动态替换 HTML 中的 【变量名】 占位符，实现一对一精准营销。
2. 自动化回信监控：定期扫描收件箱中的未读邮件，识别客户提问。
3. FAQ 知识库匹配：收到回信后，强制检索 faq.txt。仅针对知识库中有明确答案的问题进行回复，不确定的保持静默。
4. 语种对齐与商务礼仪：自动识别回信语言（如中、英、日等），以同语种、高标准商务礼貌语气生成回信草案。
5. 测试发信与防拦截：内置干扰指纹码与模拟人工发信延迟，降低进入垃圾箱的概率。

资源依赖

• 名单：邮箱.xlsx (支持读取 kol name, gender 等用于内容替换)
• 标题：邮件标题.txt
• 内容：邮件内容.html
• 知识库：faq.txt (用于自动回信的标准答案参考)

操作指南

1. 测试发送

python3 final_sender.py

2. 执行全量群发

python3 final_sender.py run

3. 扫描并自动处理回信

运行脚本扫描新邮件，并结合 FAQ 进行智能拟稿： python3 auto_reply_manager.py

4. 确认并发送回信

python3 auto_reply_manager.py send "recipient@email.com" "Subject" "Content"

5. 查看统计报表

python3 check_replies.py

自动化运行准则 (Mandatory)

• 查重原则：已经回复过的不需要再次回复。
• 明确性原则：只有明确在 FAQ 中有答案的问题才回复，不确定无需回复。
• 内容一致性：HTML 渲染仅改变样式，严禁更改文案具体内容（变量除外）。
• 稳重降频：正式发送每封间隔 3-8 秒随机延迟，每 10 封长休息。